Leveranspolicy
Denna leveranspolicy gäller för köp som görs via Relode AB:s hemsida och kompletterar bolagets köpvillkor.
Order och leverans
Order hanteras snarast efter mottagen beställning.
Leveranstider som anges på webbplatsen eller i kassan är uppskattningar och inte bindande. Förseningar kan uppstå på grund av omständigheter utanför Relodes kontroll.Leverans sker till den adress som anges vid köptillfället. Kunden ansvarar för att angivna leveransuppgifter är korrekta.
Fraktkostnad
Gällande fraktkostnad anges tydligt i kassan innan köpet slutförs.
Leveranssätt
Leverans sker via den transportör och leveransmetod som kunden valt i kassan.
Leveranstid
Normal leveranstid inom Sverige är 1 till 5 arbetsdagar. Under perioder med hög belastning, såsom kampanjer eller reor, kan leveranstiden bli längre.
Spårning
När ordern har skickats tillhandahålls spårningsinformation via e-post.
Outhämtade paket
Om ett paket inte hämtas ut och returneras till Relode behandlas det som ett outhämtat paket. Relode förbehåller sig rätten att debitera kunden för frakt och hantering i enlighet med bolagets köpvillkor.
Kontakt
Vid frågor om leverans, vänligen kontakta kundservice på hello@relode.se
